Obchodní a vyjednávací dovednosti
Kurz budování dobrého jména v obchodní oblasti
CÍL KURZU
Kurz je zaměřený na získání osvědčených obchodních a vyjednávacích dovednosti. Seznámíte se s nejnovějšími trendy a postupy při obchodní komunikaci. Praktický kurz oživuje a mobilizuje sebedůvěru obchodníka a tím výrazně zvyšuje jeho úspěšnost v obchodním styku. Kurz zároveň posiluje obchodního ducha a tah na branku.
Klíčová slova:
Profesionální prezentace, obchodní jednání, komunikační cíl, příprava jednání, hodnocení dosažení cílů, neverbální komunikace, první dojem, krizová komunikace, rétorika, taktika vyjednávání, empatie.
PRO KOHO
- Obchodníky a obchodní zástupce
- Vedoucí prodejních týmů
- Všechny ty, kteří potřebují zaujmout a „prodat" myšlenku, službu či produkt.
PŘÍNOS PRO ÚČASTNÍKY
- Zdokonalení obchodních a vyjednávacích dovedností
- Získání přehledu o nejnovějších trendech a postupech jak získat či neztratit zákazníka
- Zvýšení sebedůvěry a motivace obchodníka
- Zvýšení úspěšnosti při prodeji a získávání nových zákazníků
- Posílení techniky udržení si stávajících zákazníků
- Umění budování pověsti dobrého a zodpovědného obchodního partnera
- Profesionální připravenost na všechny významné prodejní situace
- Osvojení efektivního zdolávání námitek
- Podpora a rozvoj argumentačních technik
Rozsah kurzu: 6 hodiny (3 bloky po 2 hod.)
Cena kurzu: 2 900,-Kč / os.
Maximální počet účastníků: 8 lidí